Souvent négligés par les entreprises, les emails transactionnels sont pourtant indispensables au bon fonctionnement d’un site qui propose des produits ou services. Contrairement aux campagnes d’emailing, les emails transactionnels sont directement déclenchés par les internautes. Il est donc primordial de soigner leur contenu. Vous souhaitez en savoir plus sur le sujet ? Découvrez ce qu’est un…
Le marketing automation est une technique qui permet d’automatiser un grand nombre de tâches en fonction de conditions définies au préalable. Très apprécié des marketeurs, il comporte de nombreux avantages dont un gain de temps indéniable et une meilleure expérience client. Cette technique étant relativement récente, de nombreuses entreprises ont encore peur de se lancer….
Email marketing. Combien de fois, en utilisant ce terme, quelqu’un m’a dit “Ah, c’est le spam que je reçois dans ma boîte de réception ?” Oui, c’est sûrement ça. Mais derrière ce “spam” se cache un monde souterrain et une industrie qui génère des centaines de millions d’euros. Certains pensent “spam” tandis que d’autres pensent “génération…
Comprendre l’enjeu des différentes métriques d’une campagne d’emailing est indispensable pour interpréter ses résultats et l’optimiser. Le taux de délivrabilité fait partie des indicateurs de performance les plus pertinents pour analyser la qualité d’une base de données. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur ce KPI incontournable. Qu’est-ce que le taux de délivrabilité d’un email ? …
Le taux de rebond, aussi appelé bounce, est un indicateur de performance essentiel pour analyser une campagne d’emailing. Vous avez certainement remarqué qu’il existe deux types de bounces : les hard bounces et les soft bounces. Ici, nous vous expliquons la différence entre ces deux KPIs et leurs causes. Qu’est-ce que le taux de rebond d’une…
Plusieurs KPIs (indicateurs clé de performance) permettent de mesurer l’efficacité des campagnes d’emailing. Le taux de conversion fait partie des indicateurs clés de performance les plus pertinents. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur le taux de conversion et nos recommandations pour l’améliorer. Définition du taux de conversion Le taux de conversion est un KPI…
Les campagnes d’emailing sont très utilisées par les entreprises pour communiquer auprès de leurs cibles. Pour veiller à la pertinence des emails envoyés, il est indispensable de mesurer leurs performances. Pour cela, divers KPIs (Key Performance Indicators) permettent d’analyser les résultats des newsletters et autres actions d’email marketing. Dans cet article, nous vous présentons les…
Une heatmap est un outil très apprécié des webmarketeurs, notamment pour analyser la pertinence du contenu des campagnes d’emailing. Nous vous donnons toutes les clés pour comprendre ce qu’est une heatmap, ainsi que nos conseils pour en faire bon usage. Qu’est-ce qu’une heatmap ? Une heatmap est une carte de chaleur qui permet d’évaluer la pertinence…
Le taux de réactivité mesure le nombre d’ouvreurs qui cliquent sur un lien d’une campagne emailing. Il se calcule de la façon suivante : C’est une indicateur peu connu mais il est très utile pour savoir si vos campagnes emailing sont efficaces. Mais, quelles sont les différences entre taux d’ouverture, taux de réactivité et taux de…
Le taux d’ouverture, c’est le nombre de fois qu’un email a été ouvert par rapport au nombre de personnes qui l’ont reçu. La formule est la suivante : Le taux d’ouverture est l’un des principaux indicateurs pour mesurer le succès de vos campagnes emailing. Taux d’ouverture moyens d’une campagne emailing Voici les taux d’ouvertures moyens en…